Conseil en transformation humaine et organisationnelle

• L'entreprise grandit, se réorganise ou intègre une nouvelle entité. Les équipes doivent retrouver des repères, clarifier leurs responsabilités et construire de nouvelles façons de travailler ensemble.
• Une transformation a été décidée, mais elle se traduit difficilement dans le travail quotidien : les managers peinent à la relayer, les équipes ne comprennent pas ce qui est attendu et les anciennes pratiques persistent.
• Les rôles, les responsabilités et les circuits de décision sont devenus flous. Lyride Conseil aide à clarifier qui décide, qui contribue, comment les arbitrages sont rendus et comment les responsabilités s'exercent.
• Des tensions persistent entre des équipes, des fonctions ou des niveaux de management. Lyride Conseil aide à comprendre ce qui produit ou entretient ces tensions et à rétablir un cadre de travail permettant de traiter les désaccords et de mieux coopérer.
• Le désengagement, la surcharge, l'absentéisme ou les risques psychosociaux deviennent préoccupants. Lyride Conseil analyse les facteurs organisationnels, managériaux et relationnels qui alimentent la situation afin de construire des réponses adaptées.
• Le fonctionnement du CODIR ralentit les décisions ou leur mise en œuvre. Lyride Conseil analyse le rôle de l'instance, la qualité des arbitrages, la répartition des responsabilités, la circulation de l'information et la manière dont les désaccords sont traités.

Le diagnostic examine systématiquement la situation sous cinq angles complémentaires. Cette lecture structurée permet de ne pas isoler les difficultés visibles, mais de comprendre comment les différentes dimensions de l’organisation interagissent et produisent - ou entretiennent - la situation observée :

• L'organisation du travail — rôles, responsabilités, pratiques managériales
• Les relations et la coopération
• Les conditions de travail
• Les changements en cours
• La manière dont les salariés perçoivent leur travail et l'avenir de l'entreprise

Le diagnostic examine également la clarté du cap et le fonctionnement de la gouvernance. Ces éléments sont mis en relation avec les cinq angles d’analyse, dont l’organisation du travail, qui intègre notamment la répartition des rôles et des responsabilités.

Selon la situation, le diagnostic s’appuie sur les données disponibles, un questionnaire anonyme, des entretiens, l’observation du fonctionnement et des temps collectifs. L’objectif est de rendre visibles les mécanismes qui produisent ou entretiennent les difficultés, puis de donner à la direction des priorités d’action claires.

Le fonctionnement du CODIR ralentit les décisions ou leur mise en œuvre. Lyride Conseil analyse la clarté du cap, le rôle de l’instance, la qualité des liens entre ses membres, les modes d’arbitrage, la circulation de l’information et la manière dont les désaccords sont traités.

Lorsque la situation l’exige, le diagnostic intègre l’analyse du fonctionnement du CODIR : clarté du cap, rôle de l’instance, qualité des liens entre ses membres, modes d’arbitrage, circulation de l’information, traitement des désaccords et traduction des décisions dans l’action.

À lire également : CODIR dysfonctionnel : signes et solutions.

Selon la mission, Séverine associe la direction générale, le CODIR, la fonction RH, le CSE ou la CSSCT, le comité de pilotage, les managers et des groupes de salariés. Cette pluralité de regards permet d'objectiver la situation, d'identifier les écarts entre décisions et réalité du travail et de construire des priorités solides.

La participation ne dilue pas la responsabilité de décision. Elle donne aux dirigeants une compréhension plus juste de la situation et crée les conditions d'une mise en œuvre portée par le collectif.

Autres types de missions

• Réaliser un diagnostic organisationnel pour comprendre les causes du désengagement, des tensions ou des difficultés de coopération, puis définir et accompagner les priorités d'action.
• Conduire un diagnostic des risques psychosociaux associant questionnaire anonyme, entretiens et analyse du travail, puis construire et mettre en œuvre un plan de prévention adapté.
• Mettre en place une démarche de qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) centrée sur l'engagement du collectif, l'organisation du travail, les pratiques managériales et la coopération, avec des responsabilités et des modalités de suivi clairement définies.
• Analyser le fonctionnement du CODIR, puis faire évoluer le rôle de l'instance, la répartition des responsabilités, les modes de décision, le traitement des désaccords et le suivi de la mise en œuvre.
• Accompagner le volet humain et organisationnel d'une croissance, d'une réorganisation ou d'une intégration : clarifier les rôles et les modes de fonctionnement, associer les équipes concernées et accompagner la mise en œuvre de la nouvelle organisation.
• Faire évoluer les pratiques managériales à partir des situations réellement rencontrées, puis construire et expérimenter avec les managers un cadre commun en matière de décision, de délégation, de circulation de l'information, de reconnaissance et de régulation de la charge de travail.

• Rendre visibles les mécanismes qui produisent ou entretiennent la difficulté.
• Disposer de constats étayés et partageables.
• Clarifier les décisions, les priorités et les responsabilités.
• Retrouver les conditions dans lesquelles les acteurs peuvent s'engager et agir ensemble.
• Conduire la transformation sans dissocier performance et réalité humaine.

Cet accompagnement se déroule en présentiel, à distance, ou en format hybride, selon vos besoins.